Om de professionaliteit en kwaliteit van haar werk te garanderen, hanteert Palet de criteria van het Certiked-model 2009. Dit is een kwaliteitssysteem voor kennisintensieve dienstverlening conform de ISO 9001:2000 normen.
We voldoen daarbij zo goed mogelijk aan de wensen van onze klanten, waarbij we zorgen voor een heldere planning, regelmatig overleg en duidelijke offertes. Verantwoordelijkheden en bevoegdheden worden goed geregeld en vastgelegd. Deze afspraken worden ook nagekomen. Regelmatig worden klanttevredenheidsmetingen gehouden. We streven naar meetbare resultaten, die een bijdrage leveren aan de multiculturele samenleving.

Meer informatie bij Reiny Smits, kwaliteitsfunctionaris Palet